Question 1

¿Cuándo llega mi producto?

Accepted Answer

Una vez realizada la compra puede demorar de 3-5 días, hábiles en llegar, dependiendo del servicio de entregas puede demorar hasta 10 días.

Question 2

¿Puedo devolver mi producto?

Accepted Answer

Sí, si el producto cumple con las reglas de devolución, puede ponerse en contacto para iniciar el tratamiento de la devolución.
Por favor lea la sección de Shipping and Return.

Question 3

¿Qué pasa si el producto viene dañado o roto?

Accepted Answer

Casa Eternal se compromete a reembolsar la cantidad pagada por el artículo, solamente tendrá que reportarlo a contacto@mnmseternal.net 
Si este fue abierto, pierde completamente la orden para poder reembolsar.
El artículo puede ser sustituido siempre y cuando se demuestra que el daño se provocó por mal manejo.

FAQ's

Preguntas frecuentes

¿Cuándo llega mi producto?

¿Puedo devolver mi producto?

¿Qué pasa si el producto viene dañado o roto?

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